Индийский подрядчик Coinbase слил данные клиентов. Что произошло

Биржа Coinbase подтвердила инцидент с утечкой пользовательских данных, допущенный индийским подрядчиком, работающим по аутсорсингу. Утечка затронула часть базы клиентов, включая имена, адреса электронной почты и контактные телефоны.
Что известно:
Инцидент произошёл через сотрудника подрядной организации из Индии, занимавшейся клиентской поддержкой.
Расследование показало, что сотрудник незаконно скопировал данные и передал их за пределы корпоративной системы.
Coinbase уже уведомила затронутых пользователей и заявила, что доступ к паролям, средствам и приватным ключам не был скомпрометирован.
Почему это важно:
Coinbase — одна из крупнейших бирж США, и любые инциденты с данными подрывают доверие пользователей и регуляторов.
Использование офшорных подрядчиков в вопросах обработки персональных данных вызывает новую волну критики и обсуждений на тему соответствия стандартам GDPR, CCPA и других норм.
Последствия и риски:
Утечка может быть использована для фишинговых атак, особенно через e-mail и мессенджеры.
Это усилит давление на Coinbase со стороны американских регуляторов — биржа и так находится под наблюдением SEC и других структур.
Учитывая историю давления на криптобиржи, инцидент может быть использован как аргумент против их «глобальной» инфраструктуры.
Биржи и компании, работающие с криптовалютами, должны пересматривать модели аутсорсинга и усиливать контроль над обработкой данных.
У пользователей остаётся один способ снизить риск — не передавать личную информацию без крайней необходимости и использовать двухфакторную авторизацию.